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FAQ - PaulParbelle

1. Quels sont vos modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), virement bancaire et PayPal.

2. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. En général, nos livraisons prennent entre 3 et 7 jours ouvrables.

3. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour vous permettre de suivre votre colis en temps réel.

4. Puis-je retourner un article ?
Oui, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

5. Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous proposons la livraison internationale dans plusieurs pays. Veuillez vérifier la disponibilité dans votre région lors du processus de commande.

6. Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe du service client est disponible par e-mail à tchekindustry@gmail.com ou par téléphone au +44.758.031.409. Nous répondons dans les meilleurs délais à toutes vos questions et préoccupations.

7. Êtes-vous une entreprise respectueuse de l'environnement ?
Nous nous engageons à réduire notre empreinte environnementale. Découvrez nos initiatives durables sur notre page dédiée à la responsabilité sociale d'entreprise.

8. Proposez-vous des remises pour les commandes en gros ?
Nous offrons des remises pour les commandes en gros. Contactez notre équipe commerciale pour plus d'informations sur les remises quantitatives.

9. Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Pour toute modification ou annulation de commande, veuillez contacter notre service clientèle dans les plus brefs délais après avoir passé votre commande.

10. Vos produits sont-ils garantis ?
Veuillez consulter nos termes et conditions pour plus de détails sur la garantie.

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